【UiPath介紹】一次彙整常見QA合集
一、UiPath 基本題
1. RPA 與 EAI 軟體的差異？
EAI主要透過API等軟體介面整合，需要專業軟體工程師去開發整合程式，而RPA最大的特點就是：完全不對系統做任何侵入性的整合
RPA只是模擬人工在各個不同系統間讀取或輸入資料，相對容易且免除對API的依賴 (有很多系統本身是沒有API可以整合的)
2. UiPath 安裝所需要的軟硬體規格？
硬體方面，建議CPU 64位元、RAM 8 GB的電腦
軟體方面，詳細說明可參考此連結
- Operating System：Windows環境，至少 Win7 (含)以上版本（在MAC環境不可以使用，除非裝VM環境）
- Citrix environments ： XenApp v6.5 (含)以上、XenDesktop v7.0 (含)以上
- .NET Framework：4.6.1 (含)以上
- Web Browsers：IE v8(含)以上、Google Chrome v64(含)以上、Mozilla Firefox v52(含)以上、Microsoft Edge v1803(含)以上 或在Windows 10上
- Microsoft Office：Office 365、Office 2019、2016、2013、2010
3. UiPath 的設定操作有幾種語言介面可以選擇？
簡中、英文、日文、韓文、……共12種，目前暫時沒有繁體中文。英文介面應該是很多軟體開發者最習慣的。
二、版本差異、能否試用、如何計價
1. UiPath 付費企業版 vs. 免費版的差異是什麼？
主要差異在於授權條件不同， Community版本通常僅供評估用，因UiPath會強迫Community版本的用戶升級到最新Beta版本，
所以如果企業使用免費的Community版本去執行日常企業業務流程，在「執行的穩定度」上，有無法控制的風險
有可能會因為自動強制更新，而導致原本既有的流程突然無法執行 (e.g.已經使用的元件被移除等狀況)
至於如何選擇適合的企業方案，歡迎留言直接跟我們討論，由導入顧問來協助評估。
2. UiPath StudioX 有免費的試用版嗎?
安裝Studio的免費Community版，即可切換到StudioX
3. UiPath License 的授權模式？如何計價
採年租賃訂閱制，授權模式是依照職能角色，分6種組合餐，每個組合餐內有不同產品。角色包含：給 Business Users、給 Citizen Developer、給 RPA Developer、給 Specialized Developer、給 Process Users、給 Quality Testers
至於如何決定應該採購哪個方案，需考量「流程類型」、「機器人執行模式」是人機合作 or 全自動、是否需要管理以及「機器人數量」，可直接來信討論！
三、UiPath建置導入服務、培訓課程
1. 是否有中文教育訓練文件或相關課程？
- 若是慢慢自學的話，建議上UiPath官方線上免費學院，至少上『RPA Developer Foundation』課程
- 若想快速上手，則建議直接上我們的 UiPath 兩日基礎實作培訓課
- 若基礎都了解後，針對特定主題的自動化，則可上UiPath Forum 官方論壇上找實作情境或提問
2. PGi樺鼎是代理銷售 UiPath，還是提供導入服務？
兩者都有，PGi樺鼎是UiPath台灣正式代理商，也提供導入開發服務。導入顧問皆取得原廠技術認證，若目前已確定有導入評估的需求，歡迎直接來信具體討論！
四、UiPath Studio 流程情境設計
1. 讀取郵件時，是否可依照讀取先後順序指定排程的執行時間序？
若需要針對不同的郵件，設計不同的處理流程時， 在沒有UiPath管理中控平台Orchestrator的情況下，可以把讀取郵件當成主流程，然後按照讀取順序呼叫各個子流程，但是整體合起來算是一個流程。
若是有管理中控平台Orchestrator的情況下，則可以針對不同郵件各自設計獨立的處理流程。然後設計一個機器人流程去讀取所有的流程，接著依照郵件順序通知Orchestrator排程處理各郵件對應的處理流程。
2. 當有多個關鍵字需要查詢時，該怎麼設計？
建議將所有要查的關鍵字放在一個Excel或TXT檔中，讓Robot一開始先讀取此檔，取得所有關鍵字，在使用For Each Row Activity迴圈針對每個關鍵字做處理
3. 若一個網站有NTLM的認證，要怎麼輸入，又如果是機器人時，可以代登嗎？
若機器人執行的電腦有加入AD，則不會有要登入的問題。 若機器人執行的電腦沒加入AD，則就像一般的方式讓機器人直接在跳出的帳號密碼視窗做輸入。
4. 外部網頁如需驗證碼如何處理？
驗證碼的目的，原則上就是要防止機器人的，建議是人先登入後，再交由機器人進行後續作業，所以是半自動。
另外若公司可以接受的話，也有一些專門提供破解驗證碼的網站，若有付費就可讓機器人透過API的方式做介接。
五、UiPath 特定功能
1. 如果整個流程設定完成卻跑不出想要的結果，如何知道是哪個步驟發生錯誤？
可以用Debug模式執行找出異常步驟
2. Activities很多怎麼知道何時要下何種指令？
因為內建有很多Activities，所以建議一開始不熟悉時，用Recording 功能，根據操作，自動產出對應的Activity元件
3. 兩個表的幣別欄位名稱不一致時，要如何處理？
LookupValue[填寫Excel上的要找值的欄位名字 ; ColumnName [是填上對照表上要對應的欄位名字] 是可以各別填寫，不需要欄位名稱都要相同
4. UiPath 可以突破RPA同一時間只能執行一個流程的限制嗎？
基本上UiPath 的 Parallel Activity 是模擬平行作業的情境，但背後還是同一個時間只能執行一個作業。但若是採購UiPath Unattended Robot則可支援Multitask (但只有一個Task可以與UI互動，其他Tasks都必須是背景作業)
5. SAP的密碼輸入只能購買Orchestrator才能輸入帳密的功能嗎?
因為SAP機器人是模擬人的動作，所以任何桌面或網頁程式的密碼輸入都可以透過錄製方式達成。
但在流程設計輸入密碼時，可以有以下不同做法：
- 在流程執行前即先手動完成登入
- 在流程執行時由機器人跳出密碼輸入對話框，在人輸入密碼後，由機器人幫人填入密碼到密碼欄位。
- 將帳密儲存於文字或Excel檔中，流程執行時，由機器人讀取檔案中的帳密後協助輸入。
- 將帳密儲存於Orchestrator中，流程執行時，由機器人讀取Orchestrator中儲存的帳密後協助輸入 (Orchestrator中的密碼是可以加密儲存的)
六、UiPath其他產品
Task Capture 跟 UiPath Platform 的關係？
UiPath Task Capture 可以 一鍵生成流程定義文件，作為非IT人跟IT開發人的共用溝通工具，讓雙方的專業能輕易接軌、更快完成需求溝通的階段
➜ 詳細介紹可參考此篇：如何用Task Capture一鍵錄製流程＋自動生成文件
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