Tableau Desktop 榮登 G2 Crowd 用戶評鑑平台企業用戶最愛軟體第一名

13/3/2019

‍‍一家企業除了人才質量是最大的企業戰鬥力外，這些優質的企業戰士拿什麼武器(科技軟體)來打戰更是這時代勝負關鍵之一。

不論企業規模大小，從部門角度來看，幾乎企業內各部門都會有自己的軟體組合，像是行銷部會有Marketing Technology Stack、而業務部、財務部、IT部也有會各自對應的軟體堆疊組合(Technology Stack)

綜合起來，就是一家公司的戰鬥武器，拼的是【效率】，誰能夠更快、更好的、做對的事。

有企業軟體界 Amazon 之稱的 G2 Crowd 用戶評鑑平台，最近公佈了【Top 50 Products for Enterprise 2019】，Tableau Desktop 榮登企業用戶最愛軟體第一名！

我們都喜歡向強者學習，這篇就是要帶大家一起看看‍

全球大型企業投資給戰士的武器有哪些(不分類別綜合排名Top 50)？
有哪些是我們已知但卻沒善用的、有哪些是之前沒聽過，但值得納入未來軟體投資考量的

本文三大重點

你都怎麼做軟體評估？你找的用戶評價真實嗎？G2 Crowd 平台推薦
Tableau Desktop & Tableau Server 都上榜了，你應該預想到什麼事？
到底為什麼 Tableau 如此受到市場的大力肯定，這3點看你是否也重視

一、G2 Crowd 評價平台介紹

正在進行企業軟體評估？除了比規格，更需要參考真實的用戶評價

G2 Crowd 平台能讓企業有效率的尋找軟體和IT服務，並比較之間的真實用戶評價和參考價格，**G2 Crowd wiki 介紹**

G2 Crowd 是一個大眾評價平台，評論議題主要聚焦在企業級的軟體＆IT服務。

類似美國的Yelp、中國的大眾點評等這類型的平台，只是評論的主題不是圍繞在 To C 的日常需求，而是聚焦在To B 企業級的科技軟體需求。

目前平台上已累積超過 6萬種軟體、超過 50萬名被驗證過的真實用戶

也就是，當你想找企業級的應用軟體/IT服務時，會去 G2 Crowd 平台，針對自己的需求應用面向做搜尋，讓你可以快速知道

在特定類型中，目前市場上共有哪些熱門的解決方案？
已經用過的企業用戶買家都怎麼說？一星等到五星等的評價分佈？

就像是很多人在購物前會習慣到Amazon上查看產品評價再下單的道理一樣，只希望能多一點客觀的市場資訊，做最適合的採購決策。

而 G2 Crowd就是企業軟體界的 Amazon，他在做一個垂直市場的搜尋引擎

既然是一個搜尋引擎，G2 Crowd 這個平台也有自己的演算法Grid® Scoring，才能確保平台上評價的客觀性，讓企業用戶找到有價值的參考內容、幫助企業做出更好的購買決策。

若對G2 Crowd 平台的評分方法學 (G2 Scoring Methodologies)有興趣，想進一步研究的話，可直接點此。

簡單來說，G2 Crowd 平台有嚴格的真實用戶審核機制，並以用戶滿意度為評級的基礎。➡ G2 Crowd wiki 介紹

二、Tableau Desktop ＆Tableau Server 都在熱門排行 Top 50 內，這代表什麼意思？

由於這是一個不分類別的綜合排名，也代表著「軟體的普及程度」

就好比手機APP的熱門綜合排名一樣，前10大的排行一定涵蓋我們大部分人的常用APP清單，像是Line、Instagram、Messenger等。

觀察這50個熱門軟體，確實包含大家都很熟悉的Skype、Google Form、Dropbox、Microsoft office PPT、Salesforce CRM等高普及性軟體

而 Tableau Desktop & Tableau Server 看來已是這些高普及軟體圈的一員，甚至分別排在第1與第13，

這除了代表著從初創企業到全球性大企業，各種規模的公司都藉由Tableau Desktop 去加速從數據中發現/理解問題的過程、透過 Tableau Server平台協作，去縮短團隊決策、採取行動的時程外，

也意味著，Tableau Desktop & Tableau Server 不再只是特殊需求、不是短期性的專案需求，而是追求長期養成數據決策文化的企業基本標準

Tableau 將是各規模企業的日常運作中，習以為常的一環。當提到一個跟數據相關的問題，員工會下意識想馬上打開 Tableau 來快速探索、回答問題。

身為Tableau 在台灣最專注在培訓服務的代理商，

我們不敢想像，當任一家企圖心遠大的中國企業，有意識的在企業內部大規模推廣 Tableau，真正把Tableau這個高度生產力的工具納為日常作業習慣的一環，就是要讓各部門員工都必須用起來、且善用，那會是多麽大的殺傷力，一個由內而外的企業隱性競爭力就打造出來了。

我們除了軟體的推廣外，更希望專注在培訓Training這段的原因就在此，

當一個厲害的武器放到你手裡，有多麼會利用這個武器，才是這個武器的價值所在。

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Tableau Server 也在最受歡迎軟體的第13名，PGi樺鼎最新代理的第五個主力RPA軟體UiPath也在20名內！

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三、Tableau 在 G2 Crowd Grid 中，和另一個知名的 Gartner 魔力象限一樣，皆位居自助式商業智慧軟體的 Leaders 象限

G2 Crowd 和 Gartner 都是在商用軟體界，具權威性的第三方評鑑平台/機構，而這兩個組織在每年固定的軟體市場地位評比中，都有各自的評比構面

像是G2 Crowd Grid 的 X軸是根據其評價平台上真實用戶的滿意度Satisfaction，Y 軸則是Market Presence ; 而 Gartner’s Magic Quadrant 的X軸是Completeness of Vision，Y 軸則是Ability to Execute

而 Tableau 在這兩個不同的評比構面組合中，都落在 Leaders 象限，市場的領導者。

Tableau 连续 6 年在 Gartner 魔力象限中被评为领导者
为了我们的 70,000 多家客户，包括在 2017 年开始与我们合作的 16,100 …www.tableau.com

其實，從這次 G2 Crowd 【Top 50 Products for Enterprise 2019】的報告中，算是從實際用戶的角度出發，再次去呼應這些四象限的結果，能更容易去理解為什麼 Tableau 如此受到市場的大力肯定。

這邊分享 3點我們觀察 Tableau 為什麼越來越普及的原因，同時也是跟其他類似軟體的最大差異，特別是最常被問到的PowerBI

能做到視覺化分析(Visual Analytics)，因為有其核心技術VizQL支持：VizQL是一種跟數據庫溝通再轉為圖表的語言，就像SQL是跟數據庫溝通的語言一樣。
- Tableau 沒有發明圖表，但Tableau 確實發明一種統一的語言VizQL，可以表達所有圖表與圖形。
- 簡單來說，Tableau的產品涉及三大領域，分別是資料庫語言、人機互動、人類視覺感知。☞ 點此看Tableau 簡單拖拉背後，最具競爭力的運作原理‍
各部門都適用，應用廣泛、採用率高：☞ 點此看大家都怎麼用‍
廣大且活躍的用戶社群：
- ‍Tableau 在各國家、各地區都可以找到狂熱的User Group，全球累計共約245個用戶社群，他們因為深深體會 Tableau 帶來的改變而無比的熱情，不管是在工作品質上的改變、個人技能上的改變、還是分析思維上的改變，當這群人相聚時，你很難想像他們只是因為一個軟體而相聚。
- 這群人會到 Tableau Public 上分享他們的作品，平台上每週會發布超過7,000個Tableau Viz，也會到社群論壇上提問、幫別人解答、跟原廠提改善建議等。
- 也因為有熱愛的用戶、有持續不間斷的用戶回饋，Tableau才能一直打造一推出就能正中用戶需求的產品，並正向循環迭代下去，持續6年保持市場領先的位置。